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Choisissez votre formule pour accéder à VéloCité dès maintenant ! NOUVEAU : abonnez-vous à l’année et découvrez le ticket 1 ou 7 jour(s) en ligne. C'est simple, rapide et sécurisé.

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Contactez notre Centre de Relations Clients

Du lundi au vendredi de 8h à 20h et du samedi et le dimanche de 9h à 19h

Service ouvert de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés)

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*Catégorie Transport individuel de personnes – *Étude Inference Operations – Viséo CI – mai à juillet 2017 –  Plus d’infos sur escda.fr.

La carte d’abonné longue durée

Simple et économique, l’abonnement annuel vous permet de louer un vélo quand vous le souhaitez dans n’importe quelle station VéloCité. Il vous suffit de passer votre carte directement sur le lecteur de la borne pour choisir votre vélo. Vous pouvez ainsi vous déplacer d’une station à l’autre en quelques minutes. Optez pour l’abonnement 100% en ligne pour des démarches simples, rapides et sécurisées !

S'abonner

Une formule pratique et économique

L’abonnement annuel VéloCité classique vous permet de louer un vélo autant de fois que vous le souhaitez toute l’année pour seulement 16€. Les abonnés Ginko et Citiz peuvent bénéficier d’une offre tarifaire préférentielle à 11€ au lieu de 16€/an en joignant à leur demande d’abonnement un justificatif Ginko ou Citiz. La formule Jeunes à 16€ permet aux personnes titulaires de la carte « Avantage Jeunes » et âgées de moins de 30 ans de bénéficier d’un abonnement d’une durée de 15 mois au lieu de 12. Cette formule est accessible sur présentation de la carte (scan de la carte Avantage Jeunes ou envoi d’une photocopie par courrier postal au service VéloCité)

À chaque trajet, la première demi-heure est gratuite. Au-delà, le service vous est facturé 1€ par heure de location supplémentaire et pas plus de 4€ pour 24h. Consultez la grille des tarifs en cliquant ici.

 

Comment s’abonner ?

Rendez-vous dans la rubrique «  Accéder au service » et laissez-vous guider !

1-     Choisissez votre formule et votre support d'abonnement

2-     Renseignez vos coordonnées personnelles et validez les CGAU

3-     Procédez au paiement et dépôt de garantie en toute sécurité

Après avoir souscrit par carte bancaire un abonnement annuel sur le site de VéloCité, vous recevrez votre code temporaire, qui vous permettra de profiter du service immédiatement ! Vous recevrez votre carte d’abonnement VéloCité à votre domicile dans un délai de 15 jours environ. Le dépôt de garantie de 150€ est prélevé uniquement en cas de non-respect des Conditions Générales d’Accès et d’Utilisation ou si le vélo n’a pas été rendu dans un délai de 24h.

 

Le réabonnement

Pour gagner du temps, optez pour le renouvellement automatique lors de votre souscription. Vous pouvez activer ou désactiver cette option à tout moment dans la rubrique « mon compte », jusqu’à 3 jours avant l’échéance de votre abonnement. Si vous avez choisi cette option, le service VéloCité vous enverra un e-mail 30 jours avant la date de fin de validité de votre abonnement pour vous en avertir. Si vous n’avez pas opté pour le renouvellement automatique, vous pouvez toujours vous réabonner depuis la rubrique « mon compte ». Saisissez vos identifiants pour accéder à votre espace personnel et cliquez ensuite sur le bouton « me réabonner ». 

 

La Carte VéloCité Express

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