Actualités
Projets, évènements, rendez-vous... VéloCité vous informe sur le service et sur toute l'actualité liée au vélo.
Consulter son compte
Mon compteTrouver une station
Accéder au service
Choisissez votre formule pour accéder à VéloCité dès maintenant ! NOUVEAU : abonnez-vous à l’année et découvrez le ticket 1 ou 7 jour(s) en ligne. C'est simple, rapide et sécurisé.
Accéder au serviceContact
| Contactez notre Centre de Relations Clients |
|
|
| Du lundi au vendredi de 8h à 20h et du samedi et le dimanche de 9h à 19h |
|
|
| Service ouvert de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés) |
|
|
|
| *Catégorie « Transport individuel de personnes » - Étude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2017 - Plus d’infos sur escda.fr. |
Mais qui se cache derrière le VéloCité déguisé de Besançon ?
Revenons sur le parcours d'une talentueuse couturière bisontine : Afyda Antara.
En savoir plus
Jean-Baptiste veille sur les VéloCité
Réagir et agir rapidement sur les vélos de façon à les tenir en permanence à votre disposition, c’est l’objectif principal de Jean-Baptiste, technicien cycle aux petits soins pour les VéloCité. Il nous parle de son métier !
En savoir plus
VéloCité Besançon : une ville innovante
Chers abonnés,
Entre décembre 2016 et mars 2017, nous avons testé avec vous une nouvelle forme de dialogue sur le service VéloCité en collaboration avec la start up didüenjoy. Vous aviez la possibilité, à la fin de chaque trajet, de répondre en quelques clics à un questionnaire de satisfaction ultra-rapide (moins de 10 secondes !) et de laisser un commentaire sur le service.
Votre Centre de Relations Clients est récompensé pour la troisième année consécutive !
A l’issue d’un concours mené du 2 mai au 7 juillet, le Centre de Relations Clients Cyclocity, filiale de JCDecaux a été élu Service Client de l’Année 2018, dans la catégorie « Transport individuel de personnes »*. La qualité du service rendu aux abonnés et aux utilisateurs occasionnels a été à nouveau récompensée à l’issue du concours national pour le « Service Client de l’Année 2018 ». Merci à tous !
En savoir plus
AllBikesNow : de nouvelles fonctionnalités pour un meilleur service
AllBikesNow invite les usagers VéloCité à participer au bon fonctionnement du service. Votre appli VLS évolue pour vous permettre de mieux nous signaler les anomalies rencontrées sur un vélo, une borne ou un point d’attache. Alors adoptez le réflexe responsable et solidaire avec AllBikesNow !
En savoir plus
Profitez du beau temps : en selle avec VéloCité !
Travail, école, sorties, shopping, VéloCité est à votre disposition pour tous vos trajets. Adeptes de la mobilité douce ou encore hésitants, la première demi-heure d’utilisation est gratuite, alors n’hésitez pas !
En savoir plus
Bruno : ses enfants ont adoré les mini VéloCité !
Le parc Micaud, des vélos de toutes les tailles, du beau temps… voilà le cadre idéal pour un apprentissage de la mobilité douce en toute sécurité. Bruno a fait participer ses enfants à l’animation mini VéloCité mercredi 10 mai. Ils nous racontent…
En savoir plus
Besançon : les nouvelles voies cyclables à parcourir avec VéloCité !
Gare Viotte - place Leclerc, place Liberté - place Flore, la Rodia – gare de la Mouillère, louez un VéloCité pour savourer ces nouveaux trajets à l’écart de la circulation automobile !
En savoir plus
Vélo boulot : une bonne habitude à adopter !
Depuis les années 2000, le vélo a réinvesti la ville. VéloCité vous offre plus d’un avantage : des économies, une mobilité active, une rapidité certaine mais aussi un bol d’air frais… Selon l’INSEE, 4,4% des déplacements à Besançon de 2016 sont réalisés à vélo.
En savoir plus
La multimodalité selon Christophe : bus, tramway et VéloCité !
Christophe est enseignant chercheur en Droit. Adepte de la multimodalité, il apprécie la rapidité de ses trajets VéloCité pour se déplacer dans la Boucle. Il nous en parle…
En savoir plus
AllBikesNow
Sécurité
Pour votre bien-être et la sécurité de tous, respectez les piétons et le Code de la route.
Sécurité routière