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| Du lundi au vendredi de 8h à 20h et du samedi et le dimanche de 9h à 19h |
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| Service ouvert de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés) |
Etre visible à vélo : ce n’est pas une option !
A l’heure d’hiver, vous effectuez de nombreux trajets à vélo dans la pénombre, de nuit ou par mauvais temps, et dans tous les cas, avec une visibilité réduite. Rendez-vous visible !
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VéloCité s’associe à Ginko pour faciliter vos déplacements
L'offre Ginko vous permet de profiter de la multimodalité bisontine. Tout abonnement Ginko inclut VéloCité gratuitement !
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Michaël : un agent de régulation qui a le sens du contact
Vous l’avez peut-être croisé au volant de sa camionnette ou sur une station VéloCité. Michaël est agent de régulation : il assure la fluidité du réseau. Il nous parle de son métier qu’il aime.
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AllBikesNow : le site internet
Découvrez AllBikesNow, l’appli complice des systèmes de vélos en libre-service JCDecaux sur son site internet. Un outil de plus pour faciliter vos trajets à vélo !
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Votre Centre de Relation Client VéloCité devient accessible aux personnes sourdes et malentendantes
Toujours soucieux de nous rendre accessibles au plus grand nombre, nous proposons avec notre partenaire ACCEO, un nouveau service simple et gratuit permettant aux personnes sourdes et malentendantes d’échanger facilement avec votre Centre de Relation Client VéloCité.
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Ne laissez pas un VéloCité abandonné avec AllBikesNow !
AllBikesNow est votre complice lors de vos déplacements avec VéloCité ! Vélos et places disponibles en temps réel, géolocalisation, itinéraires, appel au Centre de Relation Client, achat de tickets… ce n’est pas tout car l’appli s’enrichit d’une nouvelle fonctionnalité : elle vous permet de signaler directement un VéloCité abandonné.
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Les nouvelles réglementations sur la circulation à vélo : vers plus de sécurité
Vous êtes de plus en plus nombreux à préférer le vélo et la réglementation relative à la mobilité évolue pour réduire les risques lors de vos déplacements. Qu’est-il désormais autorisé et interdit à vélo ? Quelques réponses…
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Des stations VéloCité sont redéployées pour un meilleur service
Votre service VéloCité déplace des stations afin de vous rendre la ville à vélo plus facile. Les travaux commencent mardi 7 avril et vont durer un mois. Les stations n°15, 16, 21 et 29 sont fermées à compter du lundi 20 avril pour être déplacées.
Une sécurité renforcée pour vos paiements en ligne
Le site internet de votre service VéloCité évolue pour répondre aux nouvelles normes de sécurité internationales (certification PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standards), renforçant ainsi les contrôles sur les données bancaires. Quels sont les changements apportés à votre souscription et vos paiements en ligne ?
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Des démarches simplifiées pour les touristes
Vélocité facilite les démarches pour les touristes en leur offrant la possibilité d’acheter un ticket de courte durée sur le web !
Prochainement mettra également en place un portail « Vélocité Tourisme » dédié aux professionnels du tourisme et aux utilisateurs occasionnels d’acheter un ticket de courte durée en passant par un tiers.
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Sécurité
Pour votre bien-être et la sécurité de tous, respectez les piétons et le Code de la route.
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