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| Du lundi au vendredi de 8h à 20h et du samedi et le dimanche de 9h à 19h |
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| Service ouvert de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés) |
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| *Catégorie « Transport individuel de personnes » - Étude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2017 - Plus d’infos sur escda.fr. |
Une sécurité renforcée pour vos paiements en ligne
Le site internet de votre service VéloCité évolue pour répondre aux nouvelles normes de sécurité internationales (certification PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standards), renforçant ainsi les contrôles sur les données bancaires. Quels sont les changements apportés à votre souscription et vos paiements en ligne ?
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Des démarches simplifiées pour les touristes
Vélocité facilite les démarches pour les touristes en leur offrant la possibilité d’acheter un ticket de courte durée sur le web !
Prochainement mettra également en place un portail « Vélocité Tourisme » dédié aux professionnels du tourisme et aux utilisateurs occasionnels d’acheter un ticket de courte durée en passant par un tiers.
VéloCité à votre écoute 7j/7
Auparavant ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h, le service Client VéloCité étend ses horaires d’ouverture pour prendre en charge vos appels du lundi au vendredi de 8h à 20h et les samedis et dimanches de 9h à 19h. Pour gagner du temps, vous pouvez aussi trouver de nombreuses informations et des formulaires de contact sur Internet.
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Les services partagés ont le vent en poupe !
cela fait plusieurs années que vous vous déplacez en toute liberté grâce aux vélos en libre-service VéloCité. Avec différentes formules d’abonnement pour les déplacements réguliers et occasionnels et un réseau de 30 stations, VéloCité a su séduire de nombreux Bisontins. Essayez aussi les voitures en libre-service !
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VéloCité, des déplacements éco-citoyens
A l’occasion du lancement du Plan Climat Energie Territorial, le 19 octobre dernier, le Grand Besançon et la Ville de Besançon invitaient habitants et acteurs économiques à participer à son élaboration. Alors que l’environnement est au centre des préoccupations des Français, les Bisontins peuvent agir pour protéger leur planète. VéloCité fait partie des bons réflexes à adopter !
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Identifiez-vous en toute sécurité !
Abonnés longue durée, des modifications ont été apportées au niveau de la connexion de la rubrique « Mon compte » du site Internet afin de renforcer la confidentialité de vos informations.
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Roulez tranquille avec la Carte de vie quotidienne !
Les abonnés longue durée VéloCité titulaires de la Carte de vie quotidienne pourront désormais bénéficier de 45 minutes gratuites pour chacun de leurs parcours à vélo.Si vous êtes abonné annuel à VéloCité et titulaire de la Carte de vie quotidienne, votre abonnement (il n’y alors pas de carte VéloCité donnée) vous coûtera 10 € au lieu de 15 €.
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Avec les « bonus 15’ », laissez-vous descendre et remonter tranquille !
Au 1er juillet 2009, les Bisontins ont cumulé 4 600 quarts d’heure gratuits grâce aux « bonus 15’ », en place depuis le début de l’année.
Situées en hauteur, les stations Gare Viotte, Leclerc, Xavier Marmier et Liberté attribuent en effet 15 minutes supplémentaires et indivisibles, chaque fois que les utilisateurs y déposent leur vélo.
La section « Mon compte » facilite vos démarches !
VéloCité a fêté son anniversaire et pour les premiers abonnés c’est le moment de renouveler leur abonnement. Vous avez désormais la possibilité de le faire en ligne. Pour faciliter vos démarches, la section « Mon compte » a fait peau neuve. Découvrez ses nouvelles fonctionnalités.
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Le secret de la sécurité en ville
Avec l’arrivée des VéloCités à Besançon, les usagers de l’espace urbain ont modifiés quelques-unes de leurs habitudes. Les grands gagnants ? Tous les cyclistes, qui bénéficient d’une plus grande visibilité par leur nombre en augmentation.
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Pour votre bien-être et la sécurité de tous, respectez les piétons et le Code de la route.
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