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Du lundi au vendredi de 8h à 20h et du samedi et le dimanche de 9h à 19h

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Votre Centre de Relation Client VéloCité devient accessible aux personnes sourdes et malentendantes

(16/03/2016)

Toujours soucieux de nous rendre accessibles au plus grand nombre, nous proposons avec notre partenaire ACCEO, un nouveau service simple et gratuit permettant aux personnes sourdes et malentendantes d’échanger facilement avec votre Centre de Relation Client VéloCité.

Ce service permet d’échanger par téléphone grâce au partenariat avec ACCEO, spécialiste de la Langue des Signes Française (LSF) et de la Transcription Instantanée de la Parole (TIP). 
Un lien de mise en relation symbolisé par une oreille barrée présente en colonne de gauche du site internet VéloCité permet de contacter les Centres de Relation Client de Cyclocity via une plateforme d’opérateurs spécialisés (e-transcripteur ou visio interprète en langue des signes). Ils sont à votre disposition pour vous accompagner.

Luca Gelberg

Vincent Novelli

 

AllBikesNow

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