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Du lundi au vendredi de 8h à 20h et du samedi et le dimanche de 9h à 19h

Service ouvert de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés)

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*Catégorie Transport individuel de personnes – *Étude Inference Operations – Viséo CI – mai à juillet 2017 –  Plus d’infos sur escda.fr.

Actualités


Projets, évènements, rendez-vous... VéloCité vous informe sur le service et sur toute l'actualité liée au vélo.

Enquête : quelles sont les villes les plus cyclables ?

La Fédération française des usagers de la bicyclette, lance la première édition de l’enquête nationale « Baromètre des villes cyclables » sur le site parlons-velo.fr. Elle a pour objectif de recueillir le ressenti des usagers sur la cyclabilité de leur ville afin d’en réaliser un classement. A vos claviers !

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Votre Centre de Relations Clients est récompensé pour la troisième année consécutive !

A l’issue d’un concours mené du 2 mai au 7 juillet, le Centre de Relations Clients Cyclocity, filiale de JCDecaux a été élu Service Client de l’Année 2018, dans la catégorie « Transport individuel de personnes »*. La qualité du service rendu aux abonnés et aux utilisateurs occasionnels a été à nouveau récompensée à l’issue du concours national pour le « Service Client de l’Année 2018 ». Merci à tous !

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Les 10 ans VéloCité : merci pour cette fête réussie

Quelle belle journée nous avons passée avec vous ! La fête d’anniversaire de VéloCité le 27 septembre était très réussie !

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Mais qui se cache derrière le VéloCité déguisé de Besançon ?

Revenons sur le parcours d'une talentueuse couturière bisontine : Afyda Antara.

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Jean-Baptiste veille sur les VéloCité

Réagir et agir rapidement sur les vélos de façon à les tenir en permanence à votre disposition, c’est l’objectif principal de Jean-Baptiste, technicien cycle aux petits soins pour les VéloCité. Il nous parle de son métier !

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VéloCité Besançon : une ville innovante

Chers abonnés,

Entre décembre 2016 et mars 2017, nous avons testé avec vous une nouvelle forme de dialogue sur le service VéloCité en collaboration avec la start up didüenjoy. Vous aviez la possibilité, à la fin de chaque trajet, de répondre en quelques clics à un questionnaire de satisfaction ultra-rapide (moins de 10 secondes !) et de laisser un commentaire sur le service.

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AllBikesNow : de nouvelles fonctionnalités pour un meilleur service

AllBikesNow invite les usagers VéloCité à participer au bon fonctionnement du service. Votre appli VLS évolue pour vous permettre de mieux nous signaler les anomalies rencontrées sur un vélo, une borne ou un point d’attache. Alors adoptez le réflexe responsable et solidaire avec AllBikesNow !

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Profitez du beau temps : en selle avec VéloCité !

Travail, école, sorties, shopping, VéloCité est à votre disposition pour tous vos trajets. Adeptes de la mobilité douce ou encore hésitants, la première demi-heure d’utilisation est gratuite, alors n’hésitez pas !

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Bruno : ses enfants ont adoré les mini VéloCité !

Le parc Micaud, des vélos de toutes les tailles, du beau temps… voilà le cadre idéal pour un apprentissage de la mobilité douce en toute sécurité. Bruno a fait participer ses enfants à l’animation mini VéloCité mercredi 10 mai. Ils nous racontent…

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Besançon : les nouvelles voies cyclables à parcourir avec VéloCité !

Gare Viotte - place Leclerc, place Liberté - place Flore, la Rodia – gare de la Mouillère, louez un VéloCité pour savourer ces nouveaux trajets à l’écart de la circulation automobile !

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Sécurité

Pour votre bien-être et la sécurité de tous, respectez les piétons et le Code de la route.

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